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qq中毒了怎么办及账号如何申诉

作者:小编发布时间:2023-04-04 14:45浏览:

  qq中毒了怎么办,首先,下载金山卫士杀掉活体木马病毒,点击“查杀木马”使用快速扫描功能,按提示修复处理,根据提示系统重启,第二步,重启系统之后,不要打开qq,卸载qq软件,并删除qq文件夹,再用金山卫士的“查杀木马”的全盘扫描一次,第三步,杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题,第四步,去qq安全中心修改密码,提高qq密保的级别,较后一步,检查系统是否存在漏洞,防止黑客入侵,二次qq中毒。

  解决方法与步骤:

  1.如果发现QQ空间被发广告之类的,这有可能是你密码被盗,那你现在必须马上修改你的密码,我们以QQ2012为例,点开左下角QQ图标按钮,选系统设置-安全设置。

  2.在弹出的对话框中,选安全设置中的安全,点右边的“修改密码”。

  3.我们可以看到弹出了QQ安全中心网页,在这里按页面提示将QQ密码进行修改,修改完成后按确定,确定后重新用新密码登录QQ。

  4.登录后,我们可以重复上面步,到第二步时我们点右边的“申请密码保护”。

  5.在弹出的网页中,我们看到QQ安全中心的密保安全网页,左侧的条目是各个安全选项,我们可以选择。

  如果我们的qq账号被盗了,那么,我们可以通过申诉来将其找回。

  步骤一,首先登录的你的qq,在主界面点击下方的【主菜单】小qq头像按钮,然后依次选择【安全中心-安全中心首页】,打开了qq安全中心窗口,继续点击【密码管理】,然后在下面的选项就能找到【账号申诉】的登录窗口了。

  步骤二,在上面输入需要申诉的qq账号和验证码即可。

  步骤三,我们进入的下一界面,然后在上面需要填写用户的申诉基本资料和接收方式,这里用户的基本资料较好是本人的身份证和姓名正确,接收的qq号和邮箱必须是正确的,以便申诉成功能收到腾讯的邮箱。

  步骤四,在外面上面输入的qq邮箱或者手机联系方式,然后会马上发送验证码的用户的qq邮箱或者手机信息,然后在上面找到八位验证码即可。


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